ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СРЕДСТВА

В GARGA.BG, собственост на РКТЦ ЕООД, се стремим да осигурим максимално качество на нашите продукти и услуги. Тъй като предлагаме специализирани артикули за сублимация и индивидуална персонализация, моля запознайте се с условията ни за връщане и рекламация.

Потребителят има право на отказ от договора от разстояние и връщане на стока в рамките на 30 дни от датата на получаване, при условие че продуктът не е бил персонализиран. Съгласно чл. 57, ал. 3 от ЗЗП, правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания. Всички чаши, кристали и други артикули, изработени с Ваш личен дизайн, снимка или надпис, не подлежат на връщане, освен при установен производствен дефект или повреда при транспорта.

Преди да изпратите пратка обратно към нас, е задължително да се свържете с екипа ни за предварително договаряне. Можете да направите това на безплатния телефон на клиента 0800 200 44, на телефон 032/ 33 02 39 или чрез имейл на office@garga.bg.

Всички пратки се връщат до град Пловдив, офис на Еконт Беласица. Разходите за куриерската услуга при връщане са за сметка на клиента, освен в случаите на доказана дефектна стока или техническа грешка от страна на GARGA.BG.

Възстановяването на суми се извършва чрез наложен платеж при получаване на върнатата пратка от наша страна, след като това е било предварително договорено по телефон или имейл. Парите се изплащат в срок от 2 до 3 работни дни след получаване и преглед на върнатата стока.

Данни за търговеца: РКТЦ ЕООД ЕИК: 206428697 ДДС №: BG206428697 Адрес: гр. Пловдив, ул. Сан Стефано 103 Уебсайт: https://garga.bg